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■配送料について
送料は全国一律600円です。
10000円以上お買い上げで送料無料！
クロネコゆうパケット便は全国一律280円です。
クロネコゆうパケットはポスト投函でのお届けなのでお手続き時の注意事項を必ずお読みの上ご指定下さい。
※海外発送はできませんのでご了承下さい。
■納期について
銀行振込の場合、ご入金確認日の翌営業日から３営業日以内に発送いたします。
カード・代引決済の場合、ご注文日の翌営業日から３営業日以内に発送いたします。
※大雪、台風などの天候状況により、運送に遅れが生じる可能性がございます。
遅れの状況は、発送連絡メールの伝票番号を使って運送会社にお問い合せ下さい。

■お支払いについて
お支払いは以下の方法がご選択いただけます。
   

◇クレジットカード
JCB、AMEX、VISA、 MASTER、 UFJ、 NICOS、DC
以上のクレジットカードが御利用頂けます。
◇銀行振込（前払い）
 振込み手数料はお客様ご負担になります。
ご注文日より7日以内にお振込み下さい。
ゆうちょ銀行
普通預金　記号：10410　番号：18500201
吉澤　由紀子
【他行からの振込みの場合】
店名：〇四八（ゼロヨンハチ）　店番：048
普通預金　口座番号：1850020
◇代引き手数料は、一律315円です。
ヤマト運輸にて発送致します。配達員に商品代金＋送料＋代引き手数料の合計金額をお支払い下さい。 

■返品交換について
商品の性質上、お客様の都合による返品は原則的にお断りしています。
１．商品に瑕疵がある場合
２．当店の過失によりお客様が注文した商品と相違する商品が届けられた場合
上記に該当する場合、商品到着日より7日以内にメールでご連絡をお願いいたします。
ご返信をもって、受領とさせていただきます。
この期間を過ぎた場合、返品はお受けできなくなりますので、あらかじめご了承ください。
不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。

■配送時間について
配送時間
ヤマト運輸または、ゆうパックでお届けします。
ご指定時間帯に配達するよう運送会社に
指示いたします。

■個人情報について
お客様からお預かりした大切な個人情報(住所・氏名・メールアドレスなど)を、 裁判所・警察機関等・公共機関からの提出要請があった場合以外、第三者に譲渡または利用する事は一切ございません。
 
■ポイントについて
お買い物金額に対してポイントを進呈しております。会員登録をした上でお買い物していただいた場合に進呈されます。
会員登録をしないでお買い物した場合は、ポイントは進呈できませんのでご注意下さい。
通常のポイント還元率
銀行振込：3％
クレジット：1％
代金引換：1％
※イベント時などにおいては還元率が変更となることもございます。
■お問い合わせ
天然石・パワーストーン各種販売　ティアレ　
店舗住所：〒370-0041　群馬県高崎市東貝沢町2-30-6　K’s　blocco　1C　TEL：027-388-0647　FAX027‐388‐0648 　　
URL：https://www.tiarestone.com/  Ｅメール：shopmaster@tiarestone.com　　　　営業時間：11：00～19：00　店休日：水・木曜日

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